当サイトでのご注文から商品お届けまでの流れをご案内いたします。 お支払い方法によって、手順が一部異なりますのでご確認ください。

1. 共通のステップ（STEP 1 〜 3）

STEP 1：商品をカートに入れる ご希望の商品の詳細ページで「購入する」ボタンを押してください。

STEP 2：ご注文手続き カート画面から「レジに進む」へ進み、お届け先情報（お名前・ご住所など）の入力と、ご希望の決済方法を選択してください。

STEP 3：注文内容の確認 入力した内容に間違いがないか最終確認を行います。

2. お支払い方法別の流れ（STEP 4 〜 5）

選択された決済方法により、以下の通り手続きが進みます。

■ クレジットカード決済をご利用の場合

• STEP 4：外部決済サイトでの手続き 注文確認後、安全に決済を行うためカード会社の外部決済ページへ移動します。そこでカード情報をご入力ください。
  ※当サイトではお客様のカード情報を保持しませんので、安心してご利用いただけます。
• STEP 5：購入完了 決済承認が降りると、当サイトの完了画面に戻り、注文が確定します。
  ※ブラウザの戻るボタンは使用しないでください。決済が正常に完了しません。

■ 銀行振込・代金引換をご利用の場合

• STEP 4：購入完了 注文確認画面で「注文する」を押すと、その時点で注文が完了します。
• STEP 5：お支払い 【銀行振込】 注文完了後に届くメールに記載された口座へ、期限内にお振込みください。 【代金引換】 商品到着時に、配送業者へ代金をお支払いください。
• 郵便振替で「払込取扱票」を希望された場合は、当店から先に払込取扱票を郵送いたします。用紙が到着してから7日以内にお支払いください。
• 入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

💡 注文が完了したら

手続きが完了しますと、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文確認メール」が自動送信されます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダのご確認や、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

1. ブラウザのパスワードマネージャーなどの機能により、予期しないパスワードが入力されている
• パスワードマネージャーの入力を一時的に停止してからログインをお試しください
2. ブラウザのキャッシュに問題がある
• ブラウザのキャッシュを削除することでログインできるようになる場合があります。
• Chromeのキャッシュの削除
• Safariのキャッシュの削除

上記方法で解決しない場合、通常お使いのブラウザ以外をご利用いただくことでログインできることがあります。Edge・FireFox・Google Chrome・Safariに対応しています。

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード
• 代金引換
• 銀行振込
• 郵便振替

※郵便振替をご利用のお客様で、振込方法が分からない場合は、必要事項を記入した「払込取扱票」を無料でお送りすることもできます。

ご希望の場合は、ご注文時のお問い合わせ欄に「払込取扱票希望」とご記入ください。

【おすすめ】クレジット決済(JCBのみ)[ネット専売商品・店舗併売商品]

• クレジットカードはJCBブランドのみご利用いただけます
• カード発行会社により、JCBブランドでもご利用いただけない場合がございます
• 3Dセキュア対応
• 支払いは外部サイトとなります。当サイトではカード情報を保持しません。

【おすすめ】代金引換[ネット専売商品のみ]

• お支払いは現金のみとなります
• ヤマト運輸の代金引換での発送となります

郵便振替[ネット専売商品・店舗併売商品]

銀行振込[ネット専売商品・店舗併売商品]

郵便振替・銀行振込は入金を確認してから発送の準備をいたします。土日祝日など入金を確認できない日がございます。

代金引換(現金)での注文方法は下記の通りです。

1. 配送方法をヤマト運輸・コレクト代引きに変更する

※店舗発送商品の場合には、代金引換をご利用いただけません。


2. お支払い方法の代金引換を選択する

以上で代金引換で注文が可能です。
そのほか、お届け先などのご要望はお問い合わせ欄へご記載ください。

注文が確定すると、決済サイトへアクセスされますので、必要情報を入力してください。

• 注意点
• 購入確認画面から、カード入力画面までの移動には時間がかかりますので、「戻る」「閉じる」をせずにお待ちください。
  「戻る」「閉じる」ボタンを使用すると、商品が購入できなくなります。

現在クレジットカードはJCBのみご利用いただけます。JCBでも発行会社によりご利用いただけない場合がございます。(TS CUBICなど)

振込先は下記の通りです。

• 郵便振替
• 【振込先　ゆうちょ銀行 229店(ニニキュウ店)　当座 0052524　カ)メルク】
• 銀行振込
• 【振込先　七十七(しちじゅうしち)銀行 宮城野支店　普通口座　9055711　株式会社メルク】

また、ご注文時の注文確認メールにもお振込先のが記載されています。
注文から7日以内にお振込みください。

郵便振替をご利用のお客様には、必要事項を記入した「払込取扱票」を無料でお送りすることもできます。
ご希望の場合は、ご注文時のお問い合わせ欄に「払込取扱票希望」とご記入ください。
ご注文後でも、お問い合わせフォームからお申し込みいただけます。

7日以内にお振込みが確認できない場合、キャンセルさせていただくことがあります。

いずれも入金の確認には時間がかかります。土日祝日などは入金の確認ができません。

コンビニエンスストアからの振込方法は下記の通りです。

セブンイレブン ATM 振込方法

1. キャッシュカードを挿入
2. 画面で「カード振込」を選択
3. 重要事項と手数料を確認したら、暗証番号を入力
4. 振込金額を入力して「確認」を押す
5. 振込先の金融機関と支店名を選択して、口座番号を入力
6. 振込内容を確認して「確認」を押す
7. 「終了」を選択して取引完了

https://www.sevenbank.co.jp/personal/atm/transfers

ローソン ATM 振込方法

1. 1.「取引開始」ボタンを押す
2. 2.カードを挿入する
3. 3.画面の案内に沿って操作する
4. 4.カードと明細票を受け取る

ファミリーマート ATM振込方法

• イーネットATMの場合
1. カードを挿入する
2. 「カード振込」を選択
3. 画面の案内に沿って操作する
4. カードと明細票を受け取る
• ゆうちょATM
1. 「ご送金」のボタンを押す
2. 「ゆうちょ銀行口座へのご送金」または「他行口座へのご送金」を押す
3. 画面の案内に沿って操作する
4. カードと明細票を受け取る

※コンビニエンスストアのATMでは現金での送金ができない場合がございます。

※対応する銀行、手数料、ご利用可能時間につきましてはコンビニ・銀行にてご確認ください。

郵便振替をご利用のお客様には、振込先など必要事項を記入した「払込取扱票」を無料でお送りできます。

ご希望の場合は、ご注文時のお問い合わせ欄に
「払込取扱票希望」
とご記入ください。

ご注文後に希望される場合は、お問い合わせフォームから「払込取扱票希望」とご連絡ください。
その際は、ご注文番号・お名前・送付先住所をご記入ください。
払込取扱票を先に郵送し、ご入金を確認後に商品を発送いたします。

当店からお送りした払込取扱票を郵便局へお持ちいただき、窓口で商品代金と払込手数料をお支払いください。
払込取扱票が到着してから7日以内にお支払いをお願いいたします。
当店でご入金を確認後、商品を発送いたします。

※払込み機能に対応したゆうちょATMでも払込取扱票をご利用いただけます。
設置場所によっては対応していないATMがありますので、操作方法が分からない場合は郵便局の窓口をご利用ください。

発送時商品は中身がわからない状況でお送りいします。

ゆうメール・ゆうパケット

ポスト投函用のクッション材つき封筒でお送りします。中身についての記載はございません。

代金引換(コレクト代金引換)

商品名は精密機器でお送りします。梱包の形状から中の商品はわかりません。

パッケージ・ケース付きの商品は、マスキングテープにてケースがあかないようにしてお送りします。ディスクのみの商品は研磨後、不織布PP袋に梱包しお送りいたします。

お届け方法はご注文内容によって異なります。

• ネット専売商品の場合
• 日本郵便 ゆうメール
• 日本郵便 ゆうパック
• ゆうメール・ゆうパックはお選びいただけません。通常、ゆうメールにてお届けしますが、注文量が多い場合にはゆうパックでのお届けとなります。
• ヤマト運輸 宅急便コレクト(代金引換)
• 店舗併用販売商品の場合
• ヤマト運輸 宅急便
  ※代金引換はご利用いただけません
  ※一部離島へのお届けには3500円以上でも送料をいただく場合がございます。事前にお問い合わせください。

• ご注文時に配送方法をお確かめください。
• ※店舗併用販売商品は発送店舗が複数になる場合、商品が分かれて発送される場合があります。

・送料は、購入金額3,500円(税込)以上で送料無料。

・ゆうメールは全国一律280円(税込)です。

・ヤマト運輸 コレクトは下記の表のとおりです。

ヤマト運輸 宅急便コレクト価格帯別 料金一覧表

受取希望を注文時の「お問い合わせ」欄に記載してください。
センター止めはヤマト運輸コレクト(代金引換)を選択の場合ご利用いただけます。

希望する局・センター名とその住所の記載をお願いいたします。

店舗併用販売商品の場合、ヤマト運輸のセンター止めがご利用いただけます。

商品をスーパーダブルエックスの店頭にて受取ることが可能です。商品ご注文時にお問い合わせ欄に受取を希望する店舗名を記載してご注文ください。

注意点

• 店頭受取の場合でも、3,500円以下のご注文の場合送料がかかります。
• 店頭でのお支払いはできません。
• 注文内容・お受け取りに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

スーパーダブルエックス店舗一覧

• 発送日について
• ネット店専売商品は翌営業日に発送いたします。(金)(土)(日)ご注文分は月曜日発送となりますのでご了承ください。
• 日本郵便 ゆうメールの場合[ネット専売商品]
• ゆうメールでのお届けには時間がかかります。平日(土日祝日除く)のみの配送となっていますので、3日～5日程度かかる場合がございます。
• 宮城県多賀城市(985-0845)より発送いたします。お届け日は日本郵便ホームページでお確かめいただけます。
• 配送状況により予定日よりも遅くなる場合があございます。

発送日	（月）	（火）	（水）	（木）	（金）	（土）	（日）
お届け予定	木曜日	金曜日	翌週月曜日	翌週月曜日	翌週火曜日	翌週火曜日	翌週水曜日

翌々日対応地域の場合のお届け予定です

• 日本郵便 ゆうパックの場合
• 発送日の翌日から3日程度かかります。
• 宮城県多賀城市(985-0845)より発送いたします。詳しくは日本郵便のホームページでお確かめください。
• ヤマト運輸 宅配便コレクト(代金引換)の場合[ネット専売商品]
• 発送日の翌日から3日程度かかります。
• 宮城県多賀城市(985-0845)より発送いたします。詳しくはヤマト運輸ホームページでお確かめください。

商品詳細画面にて、出品者をご確認ください。

「スーパーダブルエックスインターネット店」はネット店専用在庫で、郵便局留めや代金引換がご利用いたけます。

「スーパーダブルエックス 店舗併用販売(代引不可)」の場合には、代金引換や郵便局留めがご利用いただけません。またお支払い方法もクレジット(JCB)と郵便振替・銀行振込となり、ヤマト運輸での発送となります。店舗から発送されますので、2～5日程度発送までお時間をいただきます。

商品は店頭で買取を行った商品や、メーカーからまとめて仕入れを行った商品などです。違法コピー品は取り扱っておりません(※メーカーでDVD-RやBD-Rで発売されている商品を除く)。商品の状態については下記の通りです。

• 良：ケース･ジャケットつきの商品です。中古商品ですが、使用感が少ない商品です。
• 可：ケース･ジャケットつきの商品です。ジャケットに傷･日焼けや、ディスク本体に擦り傷など中古相応のダメージがあります。
• ディスクのみ：ケース･ジャケットが欠品している、ディスクのみの商品です。不織布袋でお送りします。
• レンタルアップ：店舗にてレンタルで使用していた商品です。ケース･ジャケットは付属します。

• 基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
• 初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に、【必ず】お問い合わせフォームより事前にご連絡をください。
• 弊社で初期不良の確認ができましたら、商品（外箱・付属品・同封物・すべて含む）を、着払いにてご返送お願いいします。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。代用品がない場合は、商品代金と送料を返金いたします。
• 返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
• 次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
1. 弊社で購入した商品ではない場合
2. 映像メディアで再生に差し支えのない傷など
3. 商品（外箱・付属品・同封物・すべて含む）のどれかが不足している場合
4. 事前連絡がない場合
• アダルトグッズ(大人のおもちゃ)の不具合につきましては、パッケージ等に記載されているメーカーのサポートセンターにご連絡ください。記載されていない場合は、当社までお問い合わせください。