重要
日本郵便や郵便局を装った不審な電話にご注意ください
現在、日本郵便や郵便局を装い、自動音声などを用いてお客様の個人情報を聞き出そうとする不審な電話の事例が報告されています。被害に遭わないよう、十分にご注意ください。
■ 不審な電話の主な特徴
- 自動音声ガイダンスが流れ、「オペレーターにつなぐには〇番を押してください」と操作を促す。
- 「日本郵便のお客様サービス相談センター」「検査部などの部署名」「実在する郵便局名」などを名乗る。
- 発信番号が「＋」から始まる国際電話番号になっている。
■ 確認されている具体的な手口
- 「荷物に問題が見つかった」「保管期間が切れる」などと騙り、ガイダンス操作を求める。
弊社からお電話にてご連絡を差し上げることは基本的にございません。メールにてご連絡いたしております。
配送される郵便物に問題がありましたら、直接弊社宛か、郵便局をお問合せください。
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