重要
障害復旧のお知らせ
平素よりスーパーダブルエックス通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の期間において、サービスにアクセスできない障害が発生しておりました。
発生期間
- 2025年9月1日頃 ~ 2025年9月3日 18時頃まで
障害内容
- サイトにアクセスできない状況が継続的に発生
原因
- 特定の IP アドレスからの接続増加により、サーバーのリソースが圧迫されたため
現在の状況
- 現在はアクセス可能な状態に復旧済み
- 在庫データについては復旧作業を継続中
再発防止策
- 特定のIPからの異常接続に対するアクセス制御の強化
- 監視体制の見直し
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。