【徹底解説】日本郵便の「郵便局留」サービスを使いこなす!
「郵便局留」というサービスはご存知ですか?普段あまり利用する機会はありませんが、実は日本郵便が提供する、とても便利なサービスです。
特に、
- 置き配を利用することができない
- 絶対に自分で受け取りたい
- 家族や家の人に知られずに荷物を受け取りたい
上記のような状況はまさに、郵便局留の出番です。
今回は、この郵便局留サービスについて、その仕組みの概要から、実際に利用するための具体的な方法まで、徹底的に解説していきます。日常のお買い物がもっと便利でスマートになること間違いなしです!
【郵便局留めとは】
まず、郵便局留がどのようなサービスなのか、その概要から見ていきましょう。
郵便局留とは、指定する郵便局で、受取人が郵便物を一時的に保管してもらえるサービスのことです。
通常、郵便物は自宅や勤務先など、受取人が指定した住所に配達されますよね。しかし、郵便局留を利用すると、郵便局の窓口で、受取人本人が直接郵便物を受け取ることができるのです。
このサービスの最大のメリットは、「住んでいるところ以外でも郵便物を受け取れる」「指定した期間、郵便局で保管してもらえる」という点にあります。
具体的な仕組みは以下のようになります。
- 差出人が郵便物を発送する際、受取人の住所ではなく、受取人が郵便物を受け取りたい郵便局の住所と郵便局名を記載します。 この際、「○○郵便局留」といった形で明記する必要があります。
- 郵便物は、通常通りその郵便局へ配達されます。
- 郵便局では、宛名に「郵便局留」と記載されている郵便物を、窓口で保管します。
- 受取人は、身分証明書を持参し、指定した郵便局の窓口へ出向きます。
- 本人確認が取れれば、郵便物を受け取ることができます。
非常にシンプルですが、この仕組みによって、配達先がない、あるいは配達先に人がいない場合でも、確実に郵便物を受け取ることが可能になるのです。
郵便局留のメリット・デメリット
郵便局留は非常に便利なサービスですが、利用するにあたって、そのメリットとデメリットを理解しておくことが重要です。
メリット
- プライバシーの保護: 家族に知られずに郵便物を受け取りたい場合に活用できます。また、自宅に届くと家族に見られてしまう可能性がありますが、郵便局留なら安心です。
- 受け取りの柔軟性: 自宅の配達時間に合わせて待機する必要がなく、郵便局の窓口営業時間内であれば自分の都合の良い時間に受け取れます。また、置き配と異なり盗難の心配もありません。
- 再配達の手間が省ける: 不在で再配達を依頼する手間が省けます。確実に受け取りたい郵便物がある場合に便利です。とくに、郵便局はどの街にもあるので、仕事帰りなどに利用できます。
デメリット
- 受け取りに行く手間: 郵便局まで足を運ぶ必要があります。そのため、近くに郵便局がない場合や、営業時間内に訪れるのが難しい場合は不便に感じるかもしれません。
- 本人確認が必要: 受け取り時には必ず身分証明書が必要です。そのため、身分証明書を忘れると受け取ることができません。
- 受取期間の制限: 原則として10日間という保管期間があります。また、期間を過ぎると差出人に返送されてしまうため、注意が必要です。
これらのメリット・デメリットを考慮し、自分の状況に合った利用方法を見つけることが大切です。
実際に郵便局留を利用する方法:記載例と注意点

では、実際に郵便局留を利用する場合、どのようにすれば良いのでしょうか? ここでは、差出人が郵便物を出す場合と、受取人が郵便物を受け取る場合に分けて詳しく解説します。
1. 差出人が郵便物を送る場合
郵便局留を利用する際、最も重要なのが、差出人が郵便物の宛名を正確に記載することです。
宛名の記載方法
以下の情報を、一般的な住所表記と同じように記載します。
- 郵便番号: 受取希望の郵便局の郵便番号
- 住所: 受取希望の郵便局の住所
- 局名: 受取希望の郵便局の正式名称
- 特記事項: 「○○郵便局留」と明記
- 受取人氏名: 郵便物を受け取る人の氏名
- 受取人住所:郵便物を受け取る人の住所
※本人確認に利用するため、身分証明と同じ住所を記載しましょう
記載例:当サイトで郵便局留めを利用する場合

- 「お名前欄」に受取人の名前を入力(カナも同様に入力する)
- 「会社名」に受取人の住所を入力する
- 「住所:郵便番号」から「住所:市区町村」に郵便局の住所を入力
- 「住所:番地・ビル名」に受け取りを希望する郵便局名を入力する
- 「電話番号」に受取人の電話番号を入力する

お問い合わせ欄にも受け取り希望の郵便局名と受取人の住所を入力してください。とくに、お問い合わせ欄に入力しておくことで、出荷担当者の目に止まり易く配送事故を防止することができます。
【重要ポイント!】
- 「○○郵便局留」は必ず記載すること: これがないと、通常の住所宛の郵便物と判断され、配達員が配達しようとしてしまう可能性があります。
- 受取人氏名・住所は正確に: 受け取りの際に本人確認が行われるため、身分証明書と同じ氏名と住所で記載してください。
- どの郵便局でも可能?: 基本的には日本全国のどの郵便局でも郵便局留は可能です。ただし、郵便局によっては受け取り場所が限られている場合や、取り扱いが異なる場合があります。そのため、念のため事前に確認するとより確実です。特に、簡易郵便局など規模の小さい郵便局では、対応していない場合もあります。
2. 受取人が郵便物を受け取る場合
郵便物が指定した郵便局に到着したら、受取人は以下の手順で郵便物を受け取ることができます。
受け取りに必要なもの
- 本人確認書類:
- 運転免許証マイナンバーカード健康保険証パスポート在留カード学生証(顔写真付き) など
詳しくは日本郵便ホームページ日本郵便「本人確認書類としてご利用可能なもの」をご確認ください。
受け取りの手順
- 指定した郵便局の窓口へ行く。
- 「郵便局留の郵便物を受け取りたい」旨を伝える。
- 窓口担当者に、宛名に記載されている氏名を伝える。
- 本人確認書類を提示する。
- 郵便物を受け取る。 必要であれば受領印を押します。
【重要ポイント!】
- 受け取り期限に注意: 郵便局に到着した翌日から原則10日間が保管期間です。この期間を過ぎると、郵便物は差出人に返送されてしまいます。そのため、郵便物の追跡サービスを利用するなどして、到着予定日を確認しておきましょう。
- 受け取りに行くタイミング: 郵便局の窓口営業時間内に訪れる必要があります。多くの郵便局は平日9時~17時ですが、ゆうゆう窓口が併設されている郵便局であれば、土日祝日や夜間も受け取りが可能な場合があります。事前に確認しておきましょう。
まとめ:郵便局留を賢く利用して、もっとスマートな郵便物ライフを!
日本郵便の郵便局留サービスは、知っていれば非常に便利なサービスです。自宅で受け取れない、プライバシーを守りたいなど、様々な状況であなたの郵便物ライフをサポートしてくれます。
今回の記事を参考に、ぜひ郵便局留サービスを賢く活用してみてください。きっと、これまで以上にスムーズでストレスのない郵便物の受け取りが可能になるはずです。また、郵便局を活用することでこれまでためらっていたお買い物ができるようになるかもしれません。
ご不明な点があれば、お近くの郵便局の窓口で相談するか、日本郵便のウェブサイトで情報を確認することをおすすめします。
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