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利用規約

株式会社メルク(以下「弊社」といいます)は、弊社が運営するマーケットプレイスにおいて販売または委託出品販売されるメディアの通販(以下総称して「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

第1条 会員

「会員」とは、本規約を承認いただいた上、弊社所定の手続に従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した方をいいます。

第2条 本規約の範囲及び変更

1. 本規約は本サービスの利用に関し、弊社および会員に適用されるものとします。
2. 弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、弊社が適当と判断する方法で会員に通知することにより本規約を変更できるものとします。

第3条 本サービスの利用

1. 会員は、本規約および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2. 弊社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第4条 会員登録

1. 入会希望者は、本サービスの会員登録ページから弊社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
2. 登録をクレジットカードで行なう場合は本人名義のクレジットカードでなければならないものとします。
3. 入会希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しないものとします。
(1)過去に本規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
(2)入会希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
(3)その他登録申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合

第5条 変更の届出

会員は、住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号、その他弊社に届出ている事項に変更が生じた場合には、弊社が別途指示する方法により、すみやかに弊社に届出るものとします。

第6条 本サービスの利用停止、会員登録の取消

弊社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本件サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。

(1)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
(2)第7条(禁止事項)の行為を行った場合
(3)その他本規約に違反した場合

第7条 禁止事項

会員は以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
(3)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(4)会員IDおよびパスワードを不正に使用する行為
(5)他の会員、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
(6)他の会員、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシー等の権利侵害行為、またはその恐れのある行為
(7)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
(8)その他、弊社が不適当と判断する行為

第8条 著作権

1. 本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、私的複製及び著作権を侵害する行為を固く禁じます。
2. 前項の規定に違反して問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第9条 IDおよびパスワードの管理

1. 会員は、会員自身で設定した会員IDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2. 会員は、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3. 会員は、会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに 起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
4. 会員は、会員IDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。
5. 会員は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

第10条 会員情報の利用

弊社は、本サービスの利用に基づいて知り得た会員の情報を第三者に開示または提供しないものとします。 ただし、以下の場合は、この限りではありません。

(1)本サービスの利用動向を統計するために、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
(2)本サービスの提供のため必要な範囲で、第三者に提供する場合
(3)法令に基づき、警察機関、裁判所から開示請求があった場合
(4)その他、会員の同意を得た場合

第11条 商品の定義

会員が弊社から購入することができるDVD、書籍等のことを「商品」と言います。

第12条 商品等の購入

1. 会員は、本サービスをご利用され弊社より商品を購入することができます。
2. 会員は、商品の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入を申込むものとします。
3. 前項の申込みに際しては、弊社より承諾する旨の電子メールを会員宛に発信した時点で会員と弊社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。但し、会員指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
4. 前項の規定に関らず、本サービスご利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取るとこができるものとします。
5. 本サービスの提供範囲は、日本国内に限ります。

第13条 決済方法

1. 商品のお支払い金額は、DVD、書籍等の場合は商品購入代金、配送料および消費税の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによるお支払い、その他弊社が別途認めるお支払方法によるものとします。
3. クレジットカードでのお支払の場合は、会員がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
なお、会員と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任はないものとします。
4. 商品の発送前に弊社もしくは会員から売買の中止の申し出があり、クレジットカードでの課金をキャンセルする場合、返金処理までに2週間程度かかる場合があります。

第14条 商品の返品及び免責

1. 商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、間違い、その他弊社が別途認める場合を除き、できないものとします。また、かかる商品返品及び商品に瑕疵があった場合の商品の交換または交換できない場合の解除は、会員が商品を受領した後別途弊社が定めた期間内に返品をした場合に限り行ないうるものとします。
2. 会員は、前項の返品を、弊社が別途定める方法に従い行うものとします。
3. 弊社は、会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより、本条1項に起因する責任を免責されるものとします。
4. 商品は、通信販売にて行なわれる取引のため、クーリングオフの対象外であり、よってクーリングオフのお申し出には応じられません。
5. 弊社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスのご利用および本サービスにおいて売買される商品等に関する損害、損失、不利益に関して責任を負わないものとします。

第15条 情報の管理

弊社は、会員が発信したコメントその他の情報について、次の各号のいずれかに該当する場合、会員に断りなくこれを削除することができるものとします。

(1)当該情報が弊社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または弊社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
(2)当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉を毀損もしくは信用を失墜せしめるものであるとの警告を、弊社が当該第三者から受取った場合
(3)日本国または適用ある外国の法令に明らかに違反していると認められる場合
(4)官公庁等から削除するよう命令を受けた場合
(5)その他、弊社が不適当と判断した場合

第16条 本サービスの保守

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員への事前の通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。

(1)システムの定期保守および緊急保守の場合
(2)火災、天変地異、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
(3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

第17条 その他の免責事項

1. 弊社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
2. 弊社は、会員の登録内容に従い事務処理をすることにより、登録内容の齟齬から発生する損害等の責任については免責されるものとします。
3. 弊社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスのご利用に関して生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負わないものとします。
4. 会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。

第18条 その他

1. 弊社と会員との連絡方法は、原則として「e-mail」によるものとします。
2. 本サービスのご利用に関して、本会員規約または弊社の提案においても解決できない問題が生じた場合には、弊社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 万一、本サービスのご利用に基づく紛争が生じた場合、仙台地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。

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